Možná děkujete lidem špatně
V dnešní době naleznete nepřeberné množství článků o zpětné vazbě (angl. feedback). Při vzdělávání v oblasti komunikace, slyším téměř vždy dotaz, jak správně poskytnout zpětnou vazbu, přesněji „jak mám někomu říct, že nejsem spokojený s tím, co dělá tak, aby se nenaštval a nevznikl konflikt“. Bezpečné poskytování negativní zpětné vazby (někdo raději říká rozvojové, žádosti o změnu atp.) je určitě každodenní […]