V dalším videu se Vojta Benda věnuje tématu co dělat v situacích, když vám facilitace nebo facilitovaný proces takzvaně vykolejí a věci přestanou jít podle plánu.
Takové „vykolejení“ může mít různé podoby, například se účastníci mohou dostat do nějakého sporu a začít se hádat nebo naopak je skupina zcela dezorientovaná a dezorganizovaná, neví co se děje, proč se to děje, co se po nich chce. Nebo také může ve skupině dojít k úplné ztrátě motivace, kdy se nikdo nezapojuje a v místnosti je ticho.
Všechny tyto situace jsou pro facilitátora výzvou a v našem videu se dozvíte, jak je zvládnout a jak z nich elegantně vybruslit.
Více tipů a nástrojů, které vám pomohou zvládnout složité situace při facilitovaných setkání vám představíme na našich kurzech facilitace.