Zpětná vazba pro každodenní použití

7 hodin

Naučíte se poskytovat i příjímat kvalitní zpětnou vazbu a naleznete tak váš přirozený a účinný komunikační styl.

Potřebujete se naučit otevřeně a přitom bezpečně sdílet svoje potřeby, pocity i přání vůči ostatním a současně totéž přijímat? Přihlaste se a poznejte pomocí cvičení a modelových situací hlavní principy zpětné vazby.

Komu je kurz určený

Pro všechny, kteří spolupracují s dalšími lidmi, jednají s klienty nebo s obchodními partnery – vedoucí pracovníci, personalisté, projektoví manažeři, obchodní zástupci. Principy zpětné vazby jsou platné nejen v pracovním prostředí, ale i kdekoliv jinde v rodině, s přáteli a kontaktu s dalšími lidmi.

Co se na kurzu naučíte

• poznáte význam a smysl zpětné vazby
• zjistíte, že zpětná vazba není jen kritika
• budete vědět, kdy, kde a jak zpětnou vazbu poskytnout
• budete opakovaně prakticky trénovat konkrétní principy
• naučíte se bezpečně reagovat i na nevhodnou zpětnou vazbu od druhých

Forma a průběh kurzu

Kurz je veden metodou zážitkového vzdělávání, v přátelské atmosféře, s vysokou mírou zapojení všech účastníků. Myšlenky a zkušenosti budete objevovat v diskusích a praktických cvičeních. V modelových situacích budete trénovat konkrétní dovednosti. Klíčovou teorii pochopíte díky příkladům a názorným ukázkám.