Když vedete setkání skupiny lidí, často se ocitáte v situaci, kdy potřebujete od účastníků sesbírat informace. Typicky to bývá, když se otevře nové téma, při vymýšlení řešení problému nebo během sdílení odlišných pohledů na věc. V zásadě jde vždy o totéž – máme nějakou otázku a skupinu účastníků, kteří na ni mají ve svých hlavách různé odpovědi. Naším cílem je […]
Online vzdělávání má proti vzdělávání “naživo” celou řadu výhod. Můžete ze své pracovny pohodlně vzdělávat po celé planetě. Ohromně ušetříte cestovní náklady nebo pronájmy školících prostor. Můžete oslovit mnohonásobně více účastníků vašich kurzů, tisíce, miliony. Na druhou stranu však můžete mít pocit, že v online prostoru schází mezilidský kontakt, který vzniká při živých kurzech. Interakce, která dodává energii […]
Pokud pracujete v týmu, mohou být jedním z nejefektivnějších způsobů koordinace společné porady. Realita týmových porad je však často až tragicky opačná. Zdlouhavé projevy, nudné prezentace, chybějící závěry, dokonale promarněné hodiny času. Když se množství ztraceného času vynásobí počtem přítomných, stojí jedna zdlouhavá porada organizaci až několik člověkodní zahozené práce. Jak tedy proměnit nudnou poradu v užitečný nástroj, […]
Read More… from 8 rolí facilitátora pro efektivní vedení porad
V dnešní době naleznete nepřeberné množství článků o zpětné vazbě (angl. feedback). Při vzdělávání v oblasti komunikace, slyším téměř vždy dotaz, jak správně poskytnout zpětnou vazbu, přesněji „jak mám někomu říct, že nejsem spokojený s tím, co dělá tak, aby se nenaštval a nevznikl konflikt“. Bezpečné poskytování negativní zpětné vazby (někdo raději říká rozvojové, žádosti o změnu atp.) je určitě každodenní […]
V posledním roce facilituji a lektoruji převážně online (a předpokládám, že většina z vás to má stejně). Protože narážím spíše na články, které se zaměřují na nevýhody tohoto uspořádání, rozhodl jsem se sepsat, v čem mi online prostředí práci usnadňuje. Tady je mých pět pozorování z praxe: 1. První výhoda je zcela zjevná. K vašemu workshopu nebo setkání se mohou připojit lidé odkudkoliv, […]
Účastník: Takto rozsáhlé téma přece nemůžeme stihnout za hodinu, ne?Facilitátor: Co myslíte vy, můžeme nebo nemůžeme?Účastník: No, mě zajímá, jestli se to zase rozkecá anebo nás budete skutečně držet u tématu?Facilitátor: Předpokládám, že to je něco, co ode mne dnes chcete, nebo se pletu?Účastník: No, ale mě zajímá, jestli s tím máte praktické zkušenosti?Facilitátor: Hned vám odpovím, nicméně předtím si potřebuji ověřit ještě […]
V minulém metodickém okénku jsem psal o pěti vychytávkách při používání Jamboardu. Dnes přidám dalších pět. 1. Použijte pozadí jako základní kámen strukturování snímků. Například já používám čtverečky u snímků, kde pouze předávám informace a nechci, aby je editovali účastníci. Naopak tečkované pozadí je prostor pro práci skupiny. Barevná pozadí připravuju u aktivit, kde účastníci pracují v malých skupinách. Každá má pak svůj duplikát […]
Při lektorování nebo facilitaci „naživo“ je pro mě základní pomůckou flipchart. Při stejné práci online používám Google Jamboard. Znám i řadu dalších aplikací, které jsou graficky zajímavější nebo nabízejí více funkcí. Přesto u mě Jamboard stále vede díky své jednoduchosti. A funguje to – všichni účastníci se jej naučili ovládat během 5 minut. 1. Usnadněte si práci pomocí duplikování. Pokud potřebujete více post-itů […]
Možná jste si toho všimli také. V online světě se prodlužuje reakční čas. Tedy doba mezi tím, kdy dokončíte otázku, a momentem než začne někdo odpovídat. Někdy se prodlouží jen mírně a někdy vznikne neúměrně dlouhé ticho. To pak snižuje dynamiku celého setkání a přispívá k celkové únavě z online prostředí. Důvodem je nejasno, kdo má začít odpovídat a větší zdrženlivost účastníků […]
Při komunikaci ve skupině lidí budete vždy řešit jednu důležitou věc – pozornost účastníků. Faktorů, které na ni mají vliv, je celá řada, a proto vám v tomto článku představím jednoduché schéma, jak se v nich zorientovat. A navíc několik konkrétních doporučení, jak je ovlivnit. Vycházet budu z facilitace, což je metoda usnadňující a zefektivňující skupinové konverzace. Sejde se dinosaurus, opice […]